FK01-24 - Maßgeschneiderte Lösungen durch Erweiterung der Beratungskompetenz

Kursbeschreibung

Zielgruppe:

Schwerbehindertenvertretungen

Ziele:

Ziel des Seminars ist es, der Schwerbehindertenvertretung weitere notwendige Grundlagen zu vermitteln, um komplexe Beratungsanliegen strukturiert und sowohl kollegen- als auch lösungsorientiert bearbeiten zu können. Insbesondere trainieren Sie den Umgang mit schwierigen und emotional belasteten Beratungssituationen.
Anhand von Praxisbeispielen haben Sie die Möglichkeit, anwendbare Techniken der Gesprächsführung und geeignete Beratungsstrategien praktisch zu erlernen und anzuwenden. Des Weiteren erarbeiten Sie, wie Sie eine angenehme und vertrauensvolle Beratungsatmosphäre schaffen und förderlich auf Widerstand, eingeschränkte Motivation und Kommunikationsbarrieren reagieren können.

Inhalte:

• Empathischer Einstieg für eine positive Beratungsatmosphäre
  
  
• Typische Beratungssituationen in der Organisation
  
  
• Kollegen beraten und begleiten
  
  
• Gesprächsziel bestimmen und Gesprächsrahmen schaffen
  
  
• Konflikte und Emotionen in der Beratung steuern
  
  
• Reflexion des eigenen Rollenverständnisses und der Haltung in Beratungen
  
  
• Erwartungshaltungen – Klären und Kommunizieren
  
  
• Methoden zur individuellen Zielerarbeitung mit dem (schwer-) behinderten Kollegen und zur lösungsorientierten Umsetzung
  
  
• Frage- und Gesprächstechniken
  
  
• Systemische Beratungsmethoden
  
  
• Zuhören und wahrnehmen

Methodik:

Impulsreferate durch den Trainer, Reflexionen im Plenum und in Arbeitsgruppen, Fallbeispiele aus der Praxis, Rollenspiele

Veranstaltungsort:

Der Kurs findet im Best Western Oldenburg, Melkbrink 47-52 in 26121 Oldenburg statt.

Kosten:

417,50 Euro mit Übernachtung
203,50 Euro ohne Übernachtung

Ihr Referent:

Herr Karl Lambertz

Ehemaliger Gesamtschwerbehindertenvertreter, Verhaltenstrainer und DFB-A-Lizenz-Trainer